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Anleitung

Wie setzen Sie bei Brother den Trommelzähler zurück?

TonerCompass-RedaktionAktualisiert 24.09.20265 Min. Lesezeit
Kurz gesagtBrother-Laserdrucker zählen die Seiten, die eine Trommel gedruckt hat. Nach dem Einbau einer neuen Trommel setzt sich dieser Zähler nicht selbst zurück – Sie müssen ihn über eine Tastenkombination oder das Menü zurücksetzen, sonst bleibt die Meldung „Trommel ersetzen“ stehen. Die Schritte hängen vom Druckermodell ab, nicht von der Trommel.

Warum erscheint „Trommel ersetzen“ auch mit neuer Trommel?

Der Drucker erkennt den Tausch der Trommeleinheit bei diesen Modellen nicht automatisch. Er zählt einfach weiter und meldet das Ende der Lebensdauer, bis Sie den Zähler zurücksetzen. Brother weist ausdrücklich darauf hin, den Zähler nur nach dem Einbau einer neuen Trommel zurückzusetzen. Andernfalls kann das Gerät die verbleibende Lebensdauer nicht mehr richtig berechnen.

Prüfen Sie vorher, ob Sie wirklich die Trommel und nicht nur den Toner getauscht haben. Die Tonerkassette steckt in der Trommeleinheit, beide sind getrennte Verbrauchsmaterialien. Den Unterschied erklären wir unter Toner oder Trommel?

Welche Anleitung gilt für Ihren Drucker?

Die folgenden Schritte stammen aus den deutschsprachigen FAQ auf support.brother.com. Wir nennen nur die Modelle, die Brother dort ausdrücklich aufführt. Steht Ihr Gerät nicht in der Liste, prüfen Sie bitte die Bedienungsanleitung Ihres Modells.

DR-2400: HL-L2350DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, DCP-L2510D, DCP-L2530DW, DCP-L2550DN, MFC-L2710DN, MFC-L2710DW

  1. Gerät einschalten und die vordere Abdeckung schließen.
  2. OK und die Pfeiltaste nach oben gleichzeitig drücken.
  3. Mit OK den Eintrag Trommel wählen.
  4. Pfeiltaste nach oben drücken, um den Zähler zurückzusetzen.

DR-2400 mit Touchscreen: MFC-L2730DW, MFC-L2750DW

  1. Gerät einschalten und die vordere Abdeckung schließen.
  2. Abbrechen drücken.
  3. Die Taste Toner fünf Sekunden lang gedrückt halten.
  4. Trommel antippen und mit Ja bestätigen.

DR-2300: HL-L2340DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, DCP-L2500D, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW

Bei dieser Gruppe bleibt die Abdeckung während des Zurücksetzens offen.

  1. Gerät einschalten und die Abdeckung öffnen.
  2. OK etwa zwei Sekunden gedrückt halten, bis Trommel erscheint (bei den HL-Modellen anschließend noch einmal OK drücken).
  3. Pfeiltaste nach oben drücken (bei Modellen mit Zifferntasten alternativ Taste 1).
  4. Abdeckung schließen.

Für die Touchscreen-Modelle MFC-L2720DW und MFC-L2740DW verweist Brother auf eine Videoanleitung. Schlagen Sie die Schritte hier in der Bedienungsanleitung nach.

DR-3400 mit Tastenfeld: HL-L5000D, HL-L5100DN, HL-L5200DW, HL-L6250DN

  1. Gerät einschalten und die vordere Abdeckung öffnen.
  2. OK etwa zwei Sekunden gedrückt halten, bis Trommel angezeigt wird, dann OK drücken.
  3. Pfeiltaste nach oben drücken.
  4. Vordere Abdeckung schließen.

DR-3400 mit Touchscreen: DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, HL-L6300DW, HL-L6400DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW, MFC-L6900DW

  1. Vordere Abdeckung schließen, Gerät einschalten.
  2. Einstellungen antippen, bei einigen Modellen danach Alle Einstellungen.
  3. Geräte-Info → Lebensdauer wählen.
  4. Trommel gedrückt halten, bis sich die Anzeige ändert, dann Ja antippen.

DR-241CL: HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW

Bei den Farbmodellen setzen Sie den Zähler für jede Farbe einzeln zurück – nur für die Trommel, die Sie tatsächlich ersetzt haben.

  1. Pfeiltaste nach oben drücken und dabei die Taste Go gedrückt halten.
  2. Mit den Pfeiltasten Trommeleinheit wählen, OK drücken.
  3. Mit den Pfeiltasten die Farbe der ersetzten Trommel wählen, OK drücken.
  4. Pfeiltaste nach oben drücken.

Für DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW und MFC-9340CDW drücken Sie zuerst Abbrechen, um die Meldung auszublenden. Dann führt der Weg über Einstellungen → Alle Einstell. → Geräte-Info → Teilelebensdauer; dort tippen Sie auf das Ziffernfeld, damit es aufleuchtet, halten # gedrückt, bis sich die Anzeige ändert, wählen die Farbe und bestätigen mit Ja.

DR-243CL: HL-L3210CW, HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, DCP-L3550CDW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW

HL-L3210CW und HL-L3230CDW (Tastenfeld): Abdeckung geschlossen lassen, OK und Pfeiltaste nach oben gleichzeitig drücken, mit OK Trommel wählen, die Farbe der ersetzten Trommel wählen, OK drücken und Reset wählen.

Touchscreen-Modelle (HL-L3270CDW, DCP-L3550CDW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW): Abdeckung geschlossen lassen, Toner fünf Sekunden gedrückt halten, Trommel antippen, Farbe wählen und mit Ja bestätigen.

Was tun, wenn die Meldung trotzdem bleibt?

Prüfen Sie, ob Sie die richtige Farbe zurückgesetzt haben und ob die Trommel vollständig eingerastet ist. Kontrollieren Sie auch den genauen Wortlaut: Meldungen zum Toner werden auf anderem Weg gelöscht. Bleibt die Meldung bestehen, hilft die Bedienungsanleitung Ihres Modells oder der Brother-Kundendienst weiter. Wenn nach dem Tausch Streifen auftreten, lesen Sie Streifen nach dem Tonerwechsel.

Häufige Fragen

Darf ich den Zähler zurücksetzen, obwohl die alte Trommel noch druckt?

Brother rät davon ab. Der Zähler dient der Berechnung der Restlebensdauer; setzen Sie ihn ohne Tausch zurück, stimmt diese Anzeige nicht mehr. Die Meldung „Trommel ersetzen“ ist ein Hinweis, dass die vorgesehene Lebensdauer erreicht ist.

Muss ich nach einem Tonerwechsel den Trommelzähler zurücksetzen?

Nein. Der Trommelzähler betrifft nur die Trommeleinheit. Setzen Sie ihn ausschließlich nach dem Einbau einer neuen Trommel zurück.

Gilt das auch für kompatible Trommeln?

Ja. Der Drucker zählt die Seiten unabhängig davon, ob die Trommel original oder kompatibel ist. Mehr zu diesem Thema lesen Sie unter Original oder kompatibel?