Warum druckt der Drucker nach dem Tonerwechsel Streifen oder blass?
Wie finden Sie die Ursache am Druckbild?
| Druckbild | Wahrscheinliche Ursache | Erster Schritt |
|---|---|---|
| Ganze Seite gleichmäßig blass | Toner ungleich verteilt, Tonersparmodus aktiv, Kartusche nicht richtig eingerastet | Kartusche schwenken, Einstellungen prüfen |
| Heller oder leerer Längsstreifen | Schutzstreifen, Verklumpung, Verschmutzung am Belichtungsfenster | Schutzteile entfernen, Kartusche schwenken |
| Dunkler senkrechter Streifen | Verschmutzter Koronadraht, Reinigungsschieber nicht in Ausgangsposition | Koronadraht reinigen |
| Flecken im gleichen Abstand | Beschädigte Trommel oder Walze | Trommel prüfen |
| Grauer Schleier | Trommel am Ende ihrer Lebensdauer | Trommelstatus prüfen |
| Toner lässt sich abwischen | Fixiereinheit, falsche Papiersorte eingestellt | Papiertyp prüfen |
Was tun Sie direkt nach dem Wechsel?
- Kartusche schwenken. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus und schwenken Sie sie einige Male vorsichtig waagerecht hin und her. So verteilt sich das Pulver gleichmäßig. Nicht auf den Kopf stellen und nicht schütteln wie eine Flasche.
- Schutzteile prüfen. Neue Kartuschen haben oft einen Sicherungsstreifen, Clips oder eine Abdeckung über der Walze. Alles, was laut Beipackzettel entfernt werden muss, muss vollständig ab sein. Ein halb gezogener Streifen führt häufig zu einem hellen Längsstreifen.
- Richtig einsetzen. Die Kartusche muss hörbar einrasten. Bei Farbgeräten muss jede Farbe im richtigen Schacht sitzen.
- Einstellungen prüfen. Ist im Treiber oder am Gerät ein Tonersparmodus aktiv, wird absichtlich heller gedruckt. Prüfen Sie auch, ob die Papiersorte richtig eingestellt ist.
- Einige Testseiten drucken. Bei einer neuen Kartusche kann der Druck auf den ersten Seiten noch ungleichmäßig sein.
Wie reinigen Sie den Koronadraht bei Brother?
Bei vielen Brother-Laserdruckern sitzt in der Trommeleinheit ein dünner Draht, der die Trommel elektrisch auflädt. Ist er verschmutzt, entstehen oft senkrechte Streifen. Brother beschreibt die Reinigung so:
- Trommeleinheit mit Tonerkassette aus dem Gerät nehmen.
- Den grünen Schieber an der Trommeleinheit einige Male vorsichtig von links nach rechts und zurück bewegen.
- Den Schieber unbedingt wieder in die Ausgangsposition bringen: Der Pfeil am Schieber muss auf den Pfeil an der Trommeleinheit zeigen. Andernfalls erscheint laut Brother ein senkrechter Streifen auf den Ausdrucken.
- Trommeleinheit wieder einsetzen. Bei Farbgeräten die Drähte aller Farben reinigen.
Ob und wo Ihr Gerät einen Koronadraht hat, steht in der Bedienungsanleitung. Bei Geräten ohne Koronadraht bietet das Menü oft eine eigene Reinigungsfunktion an.
Welche Rolle spielen Trommel und Fixiereinheit?
Wiederholen sich Fehler in gleichen Abständen oder liegt ein grauer Schleier über der Seite, ist häufig die Trommel verschlissen oder beschädigt. Ein Kratzer auf ihrer Oberfläche erscheint bei jeder Umdrehung erneut. Prüfen Sie im Menü, wie viel Lebensdauer die Trommel noch hat. Den Unterschied zwischen beiden Teilen erklären wir unter Toner oder Trommel?
Lässt sich der Toner mit dem Finger verwischen, wird er nicht richtig fixiert. Häufig ist eine falsch eingestellte Papiersorte die Ursache. Bleibt das Problem, kann die Fixiereinheit betroffen sein. Sie ist im Betrieb sehr heiß; lassen Sie das Gerät vor jedem Eingriff abkühlen und überlassen Sie den Tausch im Zweifel dem Kundendienst.
Was, wenn nichts hilft?
Setzen Sie testweise die alte Kartusche wieder ein, sofern noch Toner darin ist. Verschwindet der Fehler, liegt er an der neuen Kartusche; wenden Sie sich an den Verkäufer. Bleibt er, liegt die Ursache eher im Gerät.
Häufige Fragen
Darf ich eine Tonerkartusche schütteln?
Vorsichtiges waagerechtes Schwenken ist bei vielen Herstellern ausdrücklich vorgesehen. Kräftiges Schütteln kann dazu führen, dass Toner austritt.
Was mache ich, wenn Toner im Drucker verschüttet ist?
Tonerstaub nicht einatmen und nicht mit einem normalen Haushaltsstaubsauger aufsaugen. Mit einem trockenen Tuch vorsichtig entfernen und die Hinweise in der Bedienungsanleitung beachten.
Kann eine kompatible Kartusche Streifen verursachen?
Wie bei Originalen kann ein einzelnes Exemplar fehlerhaft sein. Die Prüfung mit der alten Kartusche zeigt, woran es liegt. Mehr unter Original oder kompatibel?